Gesprächsführung und Beratung: Sicherheit und Kompetenz im - download pdf or read online

By Claudia Büttner, Ralf Quindel, Monika Rausch

ISBN-10: 3642302114

ISBN-13: 9783642302114

ISBN-10: 3642302122

ISBN-13: 9783642302121

Eine einfühlsame und zielorientierte Kommunikation mit Patienten und auch mit Eltern junger Patienten ist meistens ausschlaggebend für den Behandlungserfolg. Alle für die logopädische Therapie wichtigen Themen von Gesprächsführung und Beratung kommen in diesem Buch zur Sprache. Praxisrelevante Grundbegriffe und Anwendungskonzepte aus der Psychologie bilden die foundation für die Vermittlung der Kompetenzen, die die Therapeutin im Beruf braucht: Gesprächstechniken, Gesprächsplanung und das praktische Vorgehen, auch in der Gruppenarbeit mit Patienten und Angehörigen, werden erläutert. Durch Situationsbeispiele (z.B. "Erstkontakt", "Konflikte", "Elterngespräch") wird die Darstellung konkret und anschaulich. Auch Fragen der Selbstreflexion der Therapeutin werden angesprochen (u.a. Kompetenzempfinden, Burnout, Teamarbeit, Supervision). Fazit: Für angehende TherapeutInnen unentbehrlich als Lehrbuch – für berufserfahrene KollegInnen anregend als Praxisratgeber.

Neu in der 2. Auflage:

  • Elternberatung: neue Programme und weitere bewährte Beratungsansätze
  • Hinweise zur interkulturellen Kommunikation
  • ICF – Gesundheits- und Krankheitsbegriff
  • Mehr über Fallarbeit mit Kollegen

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Das Wahrnehmen und Ansprechen dieses Widerspruches (Pallasch u. 3, »Baustein: Emotionen aufgreifen«, genauer erläutert. Beispiel: Keine Sorge! Da die individuellen Systeme von Sender und Empfänger völlig andere Bezugsrahmen, Werte, Anschauungen usw. haben, kann auch ein an sich identisches Zeichen (ein Wort oder eine Geste) mit unterschiedlichen Bedeutungen belegt sein (Hörmann 1991). Als Folge wird die gesendete Nachricht missverstanden, was besonders auch bei kulturell bedingten Unterschieden berücksichtigt werden sollte.

Wichtig Es gehört Selbstvertrauen dazu, sich Schwächen einzugestehen. Ein Patient, der nachfragt, wenn er eine Anleitung nicht verstanden hat, zeigt offen eine Unsicherheit, während der Patient der die Übung beginnt, obwohl er die Anleitung nicht ganz verstanden hat, diese Unsicherheit überspielt. Wie kommt es dazu, dass Menschen ein mehr oder weniger ausgeprägtes Selbstwertgefühl besitzen? Warum sind Menschen in bestimmten Situationen, bei bestimmten Themen leicht kränkbar? Zur Beantwortung dieser Fragen wird ein Blick auf die psychoanalytische Entwicklungstheorie (Mahler et al.

3, »Die drei Ausdruckskanäle«). Bei der analogen Information ist nicht ganz klar, wie die Zeichen entschlüsselt werden sollen, entsprechend können diese von unterschiedlichen Empfängern verschieden bewertet werden. Wird die analoge Information nicht konkretisiert, ist der Empfänger auf seine Interpretation angewiesen. B. im Café, und es lächelt mich jemand an, werde ich nie erfahren, ob mich der andere sehr sympathisch gefunden hat, ich meinen Pullover vielleicht verkehrt herum getragen habe oder der andere einfach sehr fröhlich an diesem Tag war, wenn wir nicht ins Gespräch kommen und diese analoge Kommunikation des Lächelns weiter erklärt wird.

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Gesprächsführung und Beratung: Sicherheit und Kompetenz im Therapiegespräch by Claudia Büttner, Ralf Quindel, Monika Rausch


by Paul
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